ПЛАН мероприятий по совершенствованию работы медицинской организации и повышению качества оказания услуг

      Утверждаю

                                                       Главный врач МБУЗ

                                                                          Кашарского района РО «ЦРБ»

                                                                            ______________ З. В. Павленко

25.12.2019 г.

ПЛАН

мероприятий по совершенствованию работы медицинской организации и повышению качества оказания услуг

п/п

Перечень мероприятий по совершенствованию работы медицинской организации и повышению качества оказания услуг

Срок реализации мероприятий

Открытость и доступность информации о медицинской организации

1

Продолжить работу по открытости и доступности информации о МБУЗ Кашарского района РО «ЦРБ»

В течение года

Комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения

2

Улучшить комфортность предоставления медицинских услуг и доступность их получения

В течение года

3

Проведение ремонтных работ в подразделениях ЦРБ

В течение года

Время ожидания предоставления медицинской услуги

4

Предусмотреть для пациентов возможность записи по времени на диагностические исследования

В течение месяца

Доброжелательность, вежливость и компетентность работников медицинской организации

5

Проведение мероприятий среди персонала ЦРБ, направленные на повышение культуры общения (на врачебных конференциях, практических занятиях с персоналом)

Ежеквартально

6

Добиться доли пациентов, положительно оценивающих оказание услуг в ЦРБ выше 98 %

В течение года